Quand le compteur Linky débloque : la facture EDF d'un Breton multipliée par 10

12/09/2018

 

 

Le but du compteur Linky est de mieux maîtriser sa consommation d'énergie et au passage d'espérer réduire la facture. C'est tout l'inverse qui est arrivé à un habitant près de Dinan, dans les Côtes-d'Armor, raconte Ouest-France.

 

Son compteur a été remplacé par un Linky en avril 2017. Stupeur récemment : il a reçu une facture de régularisation de plus de... 4500 € ! En épluchant tous ses relevés de consommation, il a fait une étonnante découverte. En février, la facture de ce Breton a été multipliée par près de... 10 par rapport à l'année précédente à la même période ! Pour passer de 120 € à 1 018 €....

Des chiffres astronomiques incompréhensibles

Pourtant, il l'assure : il n'a pas changé ses habitudes de consommation d'un iota. "Les chiffres étaient astronomiques, c’est là que j’ai compris qu’il y avait un problème", raconte-t-il à nos confrères. Sans tarder, il demande à EDF de bloquer les prélèvements. Il devait recevoir une réponse sous 15 jours, mais n'a jamais rien reçu. Une trentaine d'appels plus tard, la situation n'a toujours pas évolué, dit-il.

"On est démunis. À chaque appel, on tombe sur une plateforme téléphonique où un conseiller nous dit qu’il va transmettre la réclamation", déclare-t-il, cité par le quotidien. Il est aujourd'hui en attente d'une réponse du médiateur d'EDF qui a été saisi. Ce cas serait loin d'être isolé, selon le collectif Jeconservemoncompteur, farouchement opposé à Linky. EDF assure de son côté qu'il s'agit bien d'un cas isolé. "Au final, le client ne payera que ce qu'il a consommé", assure l'entreprise.

 

Source : https://www.ladepeche.fr/article/2018/09/10/2865901-quand-compteur-linky-debloque-facture-edf-breton-multipliee-10-10.html

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